Cara Komplain Isi Pulsa Belum Masuk

Bagaimana cara melakukan komplain jika pulsa belum masuk, padahal saldo sudah terpotong. Apa yang harus dilakukan dan siapa yang harus dihubungi ?

Walaupun sudah semaksimal mungkin agar tidak terjadi kendala dalam melakukan transaksi penjualan pulsa, namun tidak ada sistem yang sempurna. Kadangkala tetap saja timbul beberapa permasalahan.

Untuk itulah server pulsa murah kami Metro Voucher menyediakan format komplain transaksi yang mudah dilakukan. Di kawal oleh Costumer service kami yang bekerja dari jam 07.00 - 21.00 WIB.

Berikut adalah beberapa permasalahan yang mungkin anda temui :

  1. Pulsa masuk ke pelanggan terlalu lama, lebih dari 10 menit.
  2. SN (serial number) kembar, untuk pengisian pulsa ke-2, 3, dst ke nomor yang sama dengan nominal sama, tidak masuk tapi laporan sukses.

Berikut Adalah Cara Komplainnya

# Pulsa Lama Masuk Ke  Pelanggan

Jika transaksi pulsa anda lebih dari 10 menit belum masuk, silakan melakukan komplain menggunakan format dibawah ini :
Format : KOM.isi_pesan
Contoh : KOM.MR00021 trx SN10.0813223211xx tanggal 21/4 sudah sejam pulsa belum masuk, mohon di cek.

Kirim ke Center Transaksi.

Pengisian ke-2 SN kembar dengan sebelumnya

Jika anda melakukan transaksi lebih dari satu kali nominal sama ke nomor yang sama dalam satu hari yang sama pula, laporannya sudah sukses tetapi pulsa belum masuk.

Segera cek apakah SN-nya kembar dengan transaksi yang pertama, jika iya segera kirimkan komplain dengan format berikut:

Jika transaksi pulsa anda lebih dari 10 menit belum masuk, silakan melakukan komplain menggunakan format dibawah ini :
Format : KOM.isi_pesan
Contoh : KOM.MR0021 trx 2 kali SN10 ke 0877-6663-83xx tgl 13 jan SN kembar : 0921213331221 cuma masuk sekali, mohon dicek.

Kirim ke center transaksi.

Semua format komplain di atas, di kirim ke salah satu Center Transaksi berikut :

082244047999
081235549933
085730723999
085708057999
085958502999
089689026999
08991786999

Bagaimana Jika Laporan Sukses, sudah ada SN-nya tetapi pulsa belum masuk.

Jika terjadi hal di atas, anda bisa menghubungi call center masing-masing operator. Berikut adalah nomor yang bisa anda hubungi :

  1. XL BEBAS / XTRA = 817 (Rp 350/telpon)
  2. TELKOMSEL (SIMPATI/AS) = 116 (gratis)
  3.  MENTARI = 505 (gratis)
  4. IM3 = 100 (Rp 400/telpon)
  5. FREN = 888 (gratis)
  6. FLEXI = 147 (berbayar)
  7. ESIA = *999 (gratis)
  8. STAR ONE = 111 (gratis)
  9. THREE = 123 (gratis)
  10. AXIS = 838 (gratis)
  11. SMART = 881 (gratis)
  12. CERIA = 878 (Rp 100/telpon)

Anda juga bisa menghubungi support kami melalui line telepon (0351) 438389, atau bisa menghubungi melalui YM yang ada di sidebar (lihat dibawah jika menggunakan Smartphone)

Link Penting :

Kumpulan Panduan Bisnis Pulsa
Harga Pulsa Terbaru
Cara Daftar Agen Pulsa

Tag : cara komplain pulsa belum masuk, transaksi sukses tapi pulsa tidak masuk, cara komplain pulsa tidak masuk, cara komplain pulsa, Pulsa tidak masuk, isi pulsa axis tidak masuk, pulsa belum masuk, cara cek sn pulsa, komplain pulsa, komplain pulsa belum masuk.